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안녕하세요. 이루다컨설팅 추가영입니다. 오늘은 제가 최근에 읽은 책 중에서 특히 도움이 많이 되었던 주제인 리더십에 대해 이야기해보려고 합니다.특히 병원에서 일하면서 어려움을 겪는 경우가 많고 ,이와 관련하여 병원에서는 중간관리자에 교육 및 워크샵 의뢰를 주시는 경우도 많기에병원 중간관리자들과 관련한 간략한 리더십에 대한 내용 포스팅해 보겠습니다. ​병원중간관리자의 리더십 : 당신의 팀을 유능한 리더로 이끄는 방법​1. 병원 리더의 중요성 병원은 많은 사람들이 치료와 관리를 받는 중요한 공간입니다. 병원에서 원활한 진료와 환자 관리를 위해서는 뛰어난 리더십이 필수적입니다. 병원 리더는 효율적인 운영과 팀의 성과 개선을 위해 중요한 역할을 수행하며, 직원들을 지도하고 조직 내 의사소통을 원활하게 조율해야 합니다.여기에 병원에 대한 구조를 이해 하면 도움이 되는데, 추강사가 생각하는 가장 대표적인 특징은 다음과 같습니다.그렇기에 병원조직에서의 중간관리자는 본인 스스로의 업무 뿐만 아니라 같은 팀의 리더로서의 역할도 매우 중요합니다.병원조직의 특성을 살펴보자면, - 이원화 된 구조- 전문가집단- 생명을 다루는 곳- 여초, 계급조직(경력)-서비스조직, 이해관계자의 다양성- 3교대 -비영리조직​2. 리더십 스타일과 그 효과 리더십 스타일은 리더가 팀을 이끄는 방식을 의미합니다. 다양한 리더십 스타일이 있으며, 각각의 스타일은 다른 효과를 가져옵니다. 몇 가지 주요한 리더십 스타일은 명령적인 리더십, 변혁적인 리더십, 대화식 리더십 등이 있습니다. 각각의 스타일은 팀원들의 동기 부여, 창의성 개발, 문제 해결 능력 등에 영향을 미칩니다. 리더십에 대한 이론은 다양한데, 관련 된 내용을 포스팅한 적이 있어서 링크를 걸어 놓았습니다.​#리더십자료 리더십스터디 #리더십이론 #리더의종류 #리더의역할​3. 유능한 리더의 기본특성 유능한 병원 리더는 다양한 기본 특성을 갖추어야 합니다. 예리한 지식과 경험, 문제 해결 중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육 능력, 의사소통 기술, 팀워크 등이 그 중요한 요소입니다. 또한, 도전에 대한 긍정적인 태도와 성장 마인드셋도 필수적입니다.병원은 비영리를 추구하는 비즈니스를 추구하기 때문에 기업들과는 달리 중간관리자들에게 영업이나 숫자로서 성과관리를 요구하는 부분은 덜 하지만, 생명을 다루는 곳이기에 이와 관련한 질 관리(Quality assurance)와 질 향상 관리. (QIQuality improvement)에 대한 부분 및 심평원평가 등도 리더들이 겸직하여 실행합니다. 다시 말하자면 업무량에 있어서는 기업과 비교해서 적지 않기에 이 부분도 리더들에게는 부담으로 다가오는 것이 현실입니다. ​4. 팀 코치로서의 리더의 역할 병원 리더는 단순히 지시하고 명령하는 역할을 넘어서, 팀 코치로서의 역할을 수행해야 합니다. 팀원들의 성장과 발전을 도모하고, 그들의 역량을 향상시킬 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 이를 위해서는 개별적인 피드백과 지원, 교육 및 개발 기회 제공 등이 필요합니다.여기에 여성들이 많이 근무하는 곳이고, 업무의 강도는 높으며 리더역시 가정이 있는 사람이기에 환경과 상황에 따라 코치의 역할을 수행하는 것이 어려울 때도 있습니다. 많은 시간을 함께하지만 서로를 알아가고 배려하는 것이 부족하고, MZ세대의 특성상 사생활을 노출 하고 싶어 하지 않는 특성을 알아야 하기에 리더의 코칭은 한번의 질문과 행동이 매우 중요한 것이 사실입니다.코칭을 배우고 오니 다시 코칭에 대한 관심이 높아져서 과거에 가지고 있던 책을 리뷰해 보려 한다 책리뷰...이 글은 00기업의 요청을 받아 기고한 글로서 개인적인 의견과 이론을 접목한 내용입니다. 우리는 다른 사...​5. 의사소통 능력 강화법 의사소통은 병원 리더에게 있어서 매우 중요한 요소입니다. 효과적인 의사소통은 팀 내의 협업과 정보 공유를 원활하게 만들며, 직원들의 이해와 동기 부여에도 큰 영향을 줍니다. 리더는 명확하고 간결한 언어를 사용하며, 리스닝 스킬과 중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 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정기적으로 피드백을 제공하고, 그들의 의견과 의견을 수용해야 합니다. 이는 상호적인 의사소통을 촉진하고 조직 내에서 성장과 개선을 유도하는 데 도움이 됩니다.6. 비언어적 의사소통 강화: 리더는 비언어적 의사소통의 중요성을 이해하고, 자신의 몸짓, 표정, 태도 등을 통해 의도를 명확하게 전달할 수 있어야 합니다. 이는 직원들이 리더의 의도를 더 잘 이해하고 조직 내 의사소통의 오해를 방지하는 데 도움이 됩니다.추가영강사가 챗GPT에 검색한 리더의 의사소통 방법에 대한 답변입니다.​​​6. 팀원 간의 신뢰 구축 전략 병원에서는 팀원 간의 신뢰가 중요한 요소입니다. 신뢰는 협력과 효율성을 높이며, 직원들의 참여도와 업무 만족도에도 긍정적인 영향을 줍니다. 리더는 투명성을 유지하고, 공정한 의사결정과 자원 배분을 실천함으로써 신뢰를 구축할 수 있습니다.1. **일관성 있는 중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 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리더는 이러한 변화를 관리하고 조직 전체가 적응할 수 있도록 도움이 되어야 합니다. 유연성과 적응력을 발휘하며, 변화에 대한 비전과 전략을 제시하여 직원들의 지지와 협력을 얻어야 중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육 합니다.​9. 지속적인 자기 개발과 팀 양성 병원 리더는 지속적인 자기 개발과 팀원들의 발전을 위해 노력해야 합니다. 리더는 새로운 지식과 기술을 습득하며, 자신의 역량을 계속해서 향상시켜야 합니다. 또한, 팀원들의 역량을 발휘할 수 있는 환경을 조성하고, 개인의 성장을 도모하는 프로그램과 기회를 제공해야 합니다.​​10. 성공적인 의료팀 리더의 방향 성공적인 의료팀 리더의 사례를 분석하면서, 그들이 어떤 리더십 스타일과 전략을 채택했는지 알아봅니다. 실제 사례를 통해 리더십의 효과와 중요성을 이해하고, 본인의 리더십 스타일에 대한 인사이트를 도출할 수 있습니다결론적으로 병원 리더로서의 역할은 매우 중요하며, 팀의 성과와 직원들의 만족도에 큰 영향을 줍니다. 유능한 리더로 성장하기 위해서는 항상 자기 개발과 팀원들의 발전을 고려해야 합니다. 의료팀 리더로서의 역량을 강화하고, 효과적인 리더십을 발휘하여 병원 운영을 더욱 향상시켜보아야 합니다.1. **의료 경험과 전문성**: 성공적인 중간 관리자 리더는 의료 분야에서 충분한 경험과 전문성을 갖추고 있습니다. 이는 의료 서비스 및 관련 프로세스에 대한 깊은 이해와 지식을 제공하며, 팀원들에게 신뢰를 줍니다. 2. **팀원 개발과 팀 빌딩**: 이 리더는 팀원들의 개발을 촉진하고 팀 빌딩을 지원합니다. 이를 통해 팀원들은 자신의 역량을 향상시키고, 팀 간의 협력을 촉진하여 환자 의료에 대한 효율성과 안전성을 향상시킵니다. 3. **효율적인 의사소통**: 중간 관리자 리더는 효율적인 의사소통을 통해 목표를 명확하게 전달하고, 팀원들 간의 협력을 촉진합니다. 이는 의료 서비스의 품질을 향상시키고 환자의 안전을 보장하는 데 중요합니다. 4. **문제 해결 및 결정력**: 성공적인 중간 관리자 리더는 문제 해결 능력과 결정력을 갖추고 있습니다. 의료 분야에서는 예기치 않은 상황이 발생할 수 있으며, 이 리더는 이를 효과적으로 대처하고 팀원들에게 안정성을 제공합니다. 중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 교육'>중간관리자교육 중간리더교육 중간관리자 리더십 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중간관리자들은 기업의 중간관리자와는 달리 승진자교육을 수료하더라도 내용이 다양하지 못하거나, 학회들에 참석하여 짦은 시간만 들어 깊이가 얕은 경우들이 있습니다. 경력이 오랜 된 것과 리더가 된 것은 다르며, 간호조직의 리더와 행정조직의 리더 또한 역할과 사명이 다르다고 할 수 있기 때문에 추강사는 병원중간관리자 교육 _리더십은 원내 중간관리자 전체가 같이 참여하는 프로그램과 각 파트가 따로 진행 하는 것이 좋다고 생각합니다.이에 의뢰주신 병원의 중간관리자 워크샵 진행 시 함께 고민하고 더 나은 결과, 현장에 바로 적용 할 수 있는 내요을 토출하기 위해 노력하고 있습니다.​감사합니다. 프로그램 및 워크샵 문의는 아래로 부탁드립니다.​​​​​#병원,#병원중간관리자 #병원실장 #병원리더십#리더십과소통 #병원인적자원관리#병원리더셀프매니지먼트 #이루다컨설팅 #병원리더교육